服务支持
SERVICE SUPPORT

设备后期能否升级改造、适配新产品？

预留升级拓展空间，可根据产品迭代，进行程序更新、结构改造、功能加装，设备复用性强。

可以对接现有产线，实现自动化集成吗？

支持单机设备配套、多设备联动、流水线改造、产线信号对接，无缝融入现有生产流程。

设备质保周期多久，后期如何维护？

整机享有长期质保服务，易损耗材可长期原厂供应；提供终身技术维护、定期保养与设备升级服务。

设备出现故障如何快速解决？

配备专属技术客服团队，线上远程快速排查指导；本地及全国区域支持上门检修，高效保障生产不停线。

设备操作难度大吗，是否提供使用培训？

设备操作界面简洁易懂，专人一对一实操培训，包含设备操作、程序编辑、参数调节、日常维护等完整教学。

设备购买前可以免费打样测试吗？

提供免费工艺打样、试样检测、工艺评估服务，验证生产效果与适配性，降低投产风险。

可根据产品工艺定制非标自动化设备吗？

支持定制研发，针对点胶、锁螺丝、焊锡机、机器人、等离子处理、AOI检测、非标整线自动化等工艺，结合生产需求量身定制方案与工装治具。